Политика обработки персональных данных
Редакция от 23.09.2026. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает через сайт moguai.ru и при оказании образовательных услуг.
1. Оператор
Автономная некоммерческая организация «Центр социальной поддержки „Территория добра“» (АНО «Территория добра»), ИНН 5948060592, КПП 594801001, ОГРН 1205900006696.
Адрес: 614095, Пермский край, г. Пермь, ул. Кавалерийская, д. 18, кв. 23.
Для обращений по вопросам персональных данных: Td-perm@mail.ru, +7 919 703-16-67.
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Президент Быховская Наталья Александровна (или другое лицо — по приказу).
2. Какие данные, зачем, на каком основании и как долго
| Категория субъектов и данные | Цель | Основание (ч. 1 ст. 6 Закона) | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Посетители, оставившие заявку: имя; номер телефона и (или) имя пользователя в Telegram; выбранная категория («новичок», «школьник/родитель» и т. п.); источник перехода (UTM-метки, адрес страницы-источника); адрес страницы, с которой отправлена заявка; дата и время заявки; IP-адрес и данные браузера (для подтверждения факта согласия) | ответ на заявку; предоставление бесплатного доступа к ознакомительным материалам; консультация по обучению | согласие (п. 1) | до достижения цели, но не более 1 года с даты заявки либо до отзыва согласия |
| Подписчики рассылки: имя, телефон и (или) Telegram | направление информации о курсах, акциях и мероприятиях | отдельное согласие (п. 1) | до отзыва согласия |
| Заказчики и обучающиеся (в т. ч. родители / законные представители несовершеннолетних): ФИО, дата рождения обучающегося, телефон, адрес электронной почты, сведения об оплате, сведения об успеваемости и выполненных заданиях, данные учётной записи на учебной платформе | заключение и исполнение договора об оказании образовательных услуг; выдача сертификата; ведение учёта, предусмотренного законодательством об образовании | исполнение договора (п. 5); исполнение требований закона (п. 2) | срок действия договора и 5 лет после его прекращения (для бухгалтерских документов — сроки по законодательству) |
| Все посетители сайта: файлы cookie и идентификаторы Яндекс Метрики, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, действия на сайте | статистика посещений и улучшение сайта | согласие (п. 1) — даётся кнопкой «Принять» в уведомлении о cookie | до отзыва согласия, но не более 1 года |
Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки.
3. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 4, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
4. Кому передаются данные
Данные передаются только лицам, участвующим в достижении целей обработки, в объёме, необходимом для этих целей:
| Получатель | Реквизиты / страна | Цель | Основание |
|---|---|---|---|
| Хостинг-провайдер сайта | [название хостинга, сервера в РФ] | хранение заявок и журнала согласий | поручение оператора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) |
| ИП Быховская Наталья Александровна | ИНН 590300589123 | приём оплаты по договору в качестве агента оператора | поручение оператора |
| ООО «ГетКурс» (платформа GetCourse) | Россия | предоставление доступа к учебным материалам | поручение оператора; исполнение договора |
| Платёжный сервис | [название, например ЮKassa / Продамус] | проведение оплаты, формирование чека | исполнение договора; 54-ФЗ |
| ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) | Россия | веб-аналитика — только при согласии на cookie | согласие |
Лица, обрабатывающие данные по поручению оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные Законом, и обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
5. Локализация и трансграничная передача
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует следующие файлы cookie и данные браузерного хранилища:
| Имя | Кто устанавливает | Зачем | Когда и на сколько |
|---|---|---|---|
| _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc, yandexuid, yuidss, i | Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») | статистика посещений, карта кликов, Вебвизор | только после нажатия «Принять»; до 1 года |
| mogu_cookie (localStorage) | сайт moguai.ru | запоминает ваш выбор по cookie | до очистки браузера |
| mogu_ft (localStorage) | сайт moguai.ru | источник первого перехода (UTM-метки, реферер) — отправляется только вместе с заявкой | до очистки браузера |
Яндекс Метрика (включая Вебвизор) подключается только после того, как вы нажмёте «Принять» в уведомлении о cookie. Если нажать «Отказаться», счётчик не загружается. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы. Поля с телефоном и именем скрыты от записи Вебвизором. Иных счётчиков, пикселей и виджетов сторонних сервисов на сайте нет.
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8. Как отозвать согласие или отправить запрос
Направьте письмо на Td-perm@mail.ru или по адресу оператора, указав имя и контакт, который вы оставляли. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением). При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: передача данных с сайта только по защищённому протоколу HTTPS; доступ к журналу заявок — только уполномоченным лицам по паролю; хранение на серверах в РФ; минимизация собираемых данных; назначение ответственного лица и ознакомление работников с требованиями законодательства.
При выявлении неправомерной передачи (утечки) персональных данных оператор в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор об инциденте и принятых мерах, а в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона).
10. Изменение политики
Политика обновляется при изменении способов и целей обработки (новые формы, сервисы, счётчики). Актуальная редакция всегда доступна по адресу moguai.ru/politika.html.